Política de Entrega – Parasinho
1. Formas de Entrega
O Parasinho oferece duas opções para que você receba seu pedido da forma mais prática:
Entrega em domicílio, realizada por motoboys parceiros dentro da área de cobertura;
Retirada no local, para quem prefere buscar o pedido pessoalmente em nosso ponto de atendimento.
2. Área de Cobertura
As entregas são realizadas apenas dentro das regiões atendidas pelo Parasinho.
Ao digitar o endereço durante o pedido, o sistema indicará se o local está dentro da nossa área de entrega.
Pedidos para endereços fora da cobertura poderão ser cancelados e reembolsados, conforme a Política de Reembolso.
3. Taxa de Entrega
É cobrada uma taxa única de entrega, informada no momento do pedido, conforme a localização e distância.
O valor total é exibido antes da finalização da compra.
4. Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega varia conforme a demanda, o horário e as condições climáticas e de trânsito.
Em geral, os pedidos são entregues em até 60 minutos após a confirmação do pagamento.
Durante horários de pico, esse tempo pode ser estendido.
5. Retirada no Local
Ao optar pela retirada no local, o cliente será informado sobre o tempo estimado de preparo do pedido.
A entrega do pedido será feita mediante a apresentação do número do pedido ou do nome utilizado na compra.
6. Atrasos e Problemas na Entrega
Caso o pedido ultrapasse o prazo estimado de entrega, o cliente poderá entrar em contato pelo nosso WhatsApp oficial para acompanhamento.
Se houver atrasos excessivos ou problemas operacionais, o cliente poderá optar por:
Manter o pedido e aguardar a entrega;
Solicitar o reembolso integral conforme a nossa Política de Reembolso e Devolução.
7. Pedido Não Recebido
Se o pedido não for entregue por endereço incorreto informado pelo cliente ou ausência no local, será possível reagendar a entrega mediante o pagamento de uma nova taxa.
Pedidos cancelados nessas condições não serão reembolsados.
8. Contato para Suporte
Em caso de dúvidas, problemas na entrega ou pedidos especiais, entre em contato com o Parasinho pelos canais oficiais:
📧 E-mail: contato@parasinho.com
📞 WhatsApp: +55 94 99249-6979
9. Atualizações
O Parasinho poderá atualizar esta Política de Entrega sempre que necessário, sem aviso prévio.
Recomenda-se consultar esta página periodicamente para verificar a versão mais recente.